La présente politique de confidentialité décrit la manière dont BarakaLearn collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs de son site, des élèves inscrits à ses cours et de leurs représentants légaux. Elle s’applique à l’ensemble du site accessible à cette adresse, ainsi qu’aux formulaires, échanges et services que nous proposons.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est BarakaLearn. Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, par WhatsApp ou par e-mail aux coordonnées indiquées sur notre page Contact.
2. Données que nous collectons
Selon votre utilisation du site, nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, transmis via nos formulaires de contact, de demande d’appel gratuit ou d’inscription à un programme.
- Données relatives à l’élève : âge ou date de naissance, niveau en lecture du Coran et en langue arabe, programme souhaité (Bab Rayyan, Bab Al-Jihad, Bab Al-Yamin, Hifz & Tilawa, Arabe à la carte, Programmes Enfants), disponibilités.
- Données de paiement : informations nécessaires au traitement des règlements liés à l’inscription aux cours. Nos prestataires de paiement sécurisés traitent directement vos données bancaires. Nous ne conservons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, collectées notamment via des cookies et outils de mesure d’audience.
- Échanges : contenu des messages échangés via notre formulaire de contact, par e-mail ou par WhatsApp.
3. Finalités et base légale du traitement
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d’information et organiser le bilan pédagogique gratuit (exécution de mesures précontractuelles) ;
- Gérer votre inscription, l’organisation des cours et le suivi pédagogique de l’élève (exécution du contrat de formation) ;
- Traiter les paiements et établir les documents comptables correspondants (obligation légale) ;
- Améliorer le fonctionnement du site et mesurer son audience (intérêt légitime) ;
- Vous adresser, si vous y avez consenti, des informations sur nos programmes et nos sessions à venir (consentement).
4. Durée de conservation
Nous conservons les données d’une simple demande de contact le temps d’y répondre, puis pendant une durée maximale de trois ans à des fins de prospection, sauf opposition de votre part. Concernant les élèves inscrits, nous conservons leurs données durant toute la période d’apprentissage, puis nous les archivons selon nos obligations comptables et fiscales. Enfin, nous conservons les cookies pour une durée maximale de treize mois.
5. Destinataires des données
Seules les équipes pédagogique et administrative de BarakaLearn accèdent à vos données. Nous pouvons également les transmettre à nos prestataires techniques (hébergement du site, visioconférence, paiement en ligne, envoi d’e-mails), qui agissent uniquement sur nos instructions et garantissent la confidentialité de vos informations. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience et des cookies liés aux réseaux sociaux. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou supprimer les cookies déjà enregistrés depuis les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (hébergement sécurisé, accès restreint, connexions chiffrées) afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
8. Élèves mineurs
Dans ce cas, le représentant légal inscrit l’enfant et communique ses données personnelles, en garantissant qu’il dispose de l’autorité nécessaire pour y consentir. Les représentants légaux peuvent exercer, au nom de l’enfant, l’ensemble des droits décrits ci-dessous.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès à vos données personnelles ;
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de prospection ;
- Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via notre page Contact, en précisant votre demande et en joignant, si nécessaire, un justificatif d’identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximal d’un mois. Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.
10. Liens et contenus tiers
Notre site peut contenir des liens vers des services tiers (réseaux sociaux, WhatsApp, outils de visioconférence). Ces services disposent de leur propre politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter, BarakaLearn n’étant pas responsable des pratiques de ces tiers.
11. Modification de la présente politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour l’adapter à l’évolution de nos services ou de la réglementation. Nous publions la version en vigueur directement sur cette page avec sa date de mise à jour.
12. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous joindre depuis notre page Contact ou par WhatsApp via le lien disponible sur le site.
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026.